OPINIÓN | Vivimos tiempos convulsos y ésta se ha convertido, sin duda, en una época diferente y anómala en la que las marcas de todos los sectores y ámbitos han acusado con fuerza la pandemia y los cambios que ha provocado la crisis del coronavirus y el confinamiento.

Las marcas van a tener que hacer un esfuerzo y adaptarse a los nuevos tiempos y a la aparición de un nuevo consumidor diferente también. Van a tener que encontrar y desarrollar nuevas pócimas y fórmulas y tender hacia un engagement nuevo con sus clientes;

Las marcas están obligadas a utilizar nuevas estrategias de comunicación para vender sus productos y posicionar su marca: De ahí, la importancia del Periodismo de Marca como nos explica Euge Oller, un youtuber perteneciente a la empresa «Emprende aprendiendo» que nos afirma que desde el año 2000 Nike ya era el líder indiscutible del sector en todo el mundo haciendo ver que el calzado era el punto clave para obtener ventaja competitiva en el atletismo. Así mismo, explica como su estrategia de marca o periodismo de marca se centró en fijarse en los fichajes deportivos más importantes de las diferentes disciplinas para conseguir ver ese deportista como un reflejo de la marca. Nike se ha sabido adaptar a las nuevas tecnologías y ha sabido crear una comunidad y un fenómeno alrededor de la experiencia de la marca, ha sabido adaptarse de un marketing tradicional a las nuevas tecnologías de la nueva época.

La selección de canales tiene que renovarse y los mensajes tiene que amoldarse y ser diferentes. El marketing se transformará para saber llegar a los clientes de esta nueva era y las marcas van a tener que hacer uso cada vez más del marketing digital y de las redes sociales para atraer a sus clientes. La venta online y el e-commerce es la nueva dimensión y la Red es el nuevo escaparate; el nuevo canal en el que podemos participar del éxito de una marca.

En el caso específico de las marcas de calzados deportivos es interesante apreciar que este producto ha pasado a ser tendencia -una tendencia poderosa- ya que se ha producido un notable incremente en el número de compras por la importancia que ha obtenido el deporte para millones de ciudadanos durante la pandemia. Hacer deporte se convirtió en una necesidad fuera de nichos y se popularizó hasta ratios inimaginables.

Numerosas empresas de primeras marcas del sector deporte importantes como Nike, Adidas, o Puma, están protagonizando un crecimiento en el numero de productos vendidos gracias a la promoción que se está haciendo sobre ellos y el alcance que estos obtienen.

Nike es una marca que obtuvo su crecimiento en los años 80, terminó siendo número uno apenas diez años despues con una participación del 30% en EEUU y se convirtió en líder mundial con mas de un 20% de participación a nivel global. Actualmente, Nike ha sido la marca más buscada durante la cuarentena. pero y, ¿cómo se consiguen todos estos resultados? Además de con trabajo y con sus productos, es aquí donde el periodismo de marca influye considerablemente. La nueva forma de divulgación de contenidos está siendo beneficiosa por el poder de la difusión del contenido de las piezas publicitarias que lanza la marca, mucho más efectivas que la publicidad tradicional que se llevaba años atrás a través de anuncios televisivos, buzoneo o el “boca a boca”.

Nike ha conseguido vender a través de su página web millones de artículos, pero a cada usuario de ellos le ha podido llegar información de esas zapatillas de una manera diferente ya sea través de una noticia de un periódico las diferentes redes sociales que utiliza o miles de publicaciones diarias que permiten la difusión por distintos medios que hacen que se conozca tu marca, además las colaboraciones ya sean con equipos de futbol, gimnasios, nueva era de influencers, hasta en los centros comerciales hacen que esas visualizaciones crezcan por un número muy elevado. Todos esos puntos engloban el periodismo de marca. Y también todo esto permite que Nike haya podido aumentar sus resultados de beneficios trimestrales un 25% en comparación con el mismo periodo del año anterior, llegando a acumular mas de 1.367 millones de dólares netos de ganancia.

Más a más, pondría como ejemplo la “hazaña” realizada por Nike en el pasado mes de mayo, cuando modificó su emblemático eslogan “Just do it” (solo hazlo) a “For once, don’t do it “ (Por una vez, no lo hagas). De esta forma consiguió que calara su mensaje contra el racismo tras la muerte del afroamericano George Floyd, causado por un agente de la policía de Mineápolis. Este desafortunado episodio provocó en todo el mundo protestas y reivindicaciones por la igualdad y la justicia racial. Con ello esta marca deportiva consiguió unos ratios de dinamización digital desorbitadas con más de 16 millones de visualizaciones y cerca de 45.000 comentarios en Instagram.

Con ello, una marca -Nike- que en su momento fue famosa por su característico logotipo consiguió también posicionarse con rotundidad gracias a esta “campaña” llevada a las redes sociales con una estrategia inteligente adaptada a la nueva era digital. Pero lo cierto es que la marca no para y es capaz de adaptarse y reinventarse, de crear y utilizar nuevos formatos, de digitalizarse e innovar continuamente para posicionarse en los Medios de la forma más idónea y con más alcance para sus seguidores, consumidores, adeptos y stakeholders.