REPORTAJE | La comunicación en los barriosha pasado a ser un elemento fundamental para que los ciudadanos puedan conocer a la perfección todo lo que sucede a sus alrededores. En un contexto en el que la información se mueve cada vez más rápidoa través de canales cómo las redes sociales o pequeños medios digitales, los vecinos exigen conocer todas las informaciones de la forma más clara e inmediata posible. Estas transformaciones han llegado a municipios como Alcorcón, uno de los barrios más reconocidos dentro de la Comunidad de Madridy donde además de los pequeños medios locales, la participación ciudadana ha tomado un protagonismo vital.

El Altavoz del Barrio

AlcorcónHoy se ha situado cómo el principal medio de referencia para gran parte de los vecinos del barrio. Junto a MostolesHoy, forma parte del Grupo Dreamsoft. Comparten una misma linea editorial enfocada en las noticias del sur de la Comunidad de Madrid. Son cabeceras locales independientes pero en este caso centralizadas por el mismo grupo.

La proximidad temática ha hecho que los vecinos del municipio lo consideran cómo la principal fuente de información a la que acudir para mantenerse correctamente informados. El equipo de AlcorcónHoy, ha trabajado en cubrir todo aquello que afecta diariamente al municipio, mostrando así gran variedad de informaciones de interés. Jorge Oliva, cómo periodista del propio medio, considera que cuestiones de política o sucesos cómo pueda ser un robo, son algunos de los temas que más interesan a los vecinos.

La Comunidad Digital

Más allá de la información que circula en este tipo de medios locales, las diferentes plataformas o redes sociales conceden a los vecinos el protagonismo de poder comunicarse entre ellos. A través de grupos de Whatsapp, foros en redes sociales como Facebook o Instagram o incluso en los comentarios de las propias publicaciones de los medios locales, los vecinos pueden informarse entre ellos mismos. Esta acaba siendo también una de las formas más rutinarias con las que los vecinos están al tanto de la actualidad de su barrio. 

Estos espacios, en los que la información ya no sólo se consume sino que también se debate, se sitúan a los vecinos cerca del concepto de prosumidor. Este último hace referencia a que el vecino ya solo se sitúa cómo un mero consumidor de la información sino que asume un rol más importante y en muchos casos adopta el papel de informador. Así se perciben por los vecinos los avances que estas herramientas les permiten.

Más allá de los vecinos, también hay pequeñas entidades locales que aprovechan las redes sociales para consolidarse dentro de su respectivo sector. Clubes deportivos o centros académicos dentro del municipio, entre otros, publican contenidos para mantener informados a los vecinos del municipio. Desde el CDE Pinar de Alcorcon, Alejandro Clérigo, argumenta que la publicación de contenidos desde el club es vital para poder mantener informados a todos lo vecinos interesados en el deporte.

Pequeños medios, grandes retos

Este tipo de medios locales asumen el riesgo de adentrarse en un mercado periodístico en el que existen grandes medios a nivel nacional. Los medios más “pequeños” como el caso de AlcorcónHoy, funcionan con plantillas reducidas y con el objetivo de que estas mismas sean capaces de abordar muchos temas a la vez. Mientras tanto, las grandes redacciones, cuentan con equipos de una magnitud superior, capaces de especializarse en áreas concretas para abordar todas las informaciones posibles. Así se perciben, según Jorge Oliva, muchas de las desventajas de un medio local respecto a medios ya consolidados en el mercado.

Aún así la cercanía de los medios locales es uno de los valores que los medios más generalistas no cumplen igual. Trabajar con noticias cercanas a los vecinos hace que el interés por conocerlas sea superior.

Sin embargo, esta proximidad también tiene su parte más complicada. Un equipo pequeño y con unos recursos limitados ha de ser capaz de publicar las informaciones de la manera más rápida posible. Estos esfuerzos perseguirán el objetivo de reforzar el valor de la inmediatez. 

A todo ello se suma la cuestión del presupuesto de unos medios u otros. Este tipo de medios locales no tienen la misma posibilidad que otros más grandes para invertir en sus estrategias. Por ejemplo, el hecho de posicionarse en los resultados de búsqueda de los usuarios.

Si un medio local publica una exclusiva o una información relevante que vaya más allá de un hecho del barrio, esta quedará opacada por medios más grandes. Estos, por su parte, también decidirán cubrir el hecho tan noticioso atrayendo un mayor número de lectores. 

El valor de lo cercano

La comunicación dentro del periodismo hiperlocal demuestra así que en un entorno dominado por grandes medios, la información de proximidad sigue siendo fundamental. Medios de referencia local cómo AlcorcónHoy, boadilladigital.es, diariodearganda.esu otras de muchas otras localidades de la Comunidad de Madrid, han desarrollado múltiples estrategias. Estas vías de actuación, dentro del hiperlocalismo, permiten a los ciudadanos mantenerse al tanto de la actualidad más cercana que los rodea. Estas entidades crecerán, adaptándose a cada una de las formas de consumo y aprovechando las herramientas que tengan a su alcance. Todo esto les permitirá crear una comunidad en la que los vecinos puedan depositar su confianza.

Diferentes medios cómo Aragón TV han publicado numerosos vídeos en los que hablan de la importancia de la proximidad y debaten acerca de la importancia del periodismo local.

La clave de todo ello reside en que estos pequeños medios encuentren la forma más efectiva de mantenerse estables en un contexto en el que las necesidades e intereses del público cambian constantemente. Contar lo que pasa a pocos metros de las casas de los vecinos es una de las características que los hace valiosos. Para ello, los medios locales, han de ser capaces de abordar estrategias e informaciones que los medios generalistas conceden una importancia inferior.