OPINIÓN | El periodismo ciudadano es un movimiento en el que son los propios ciudadanos los encargados de contar la actualidad. Si bien no ha sido bien visto por cierta parte del periodismo “profesional”, con las redes sociales, se ha vuelto casi imprescindible. La cantidad de información que se lanza desde plataformas como Twitter, Facebook o Reddit, entre otros, es, en su gran mayoría, aportes de personas expertas sobre el tema, pero no necesariamente periodistas. Por ello, podría decirse que las redes sociales hacen del periodismo ciudadano una nueva forma de narrar.

Si cualquiera de nosotros revisáramos nuestras redes sociales, descubriríamos que nuestras principales fuentes de información no proceden de periodistas al uso, sino que creemos más en los expertos de cada tema. Por ejemplo, para enterarnos de lo que está ocurriendo entre Rusia y Ucrania, nos informaremos a través de expertos geopolíticos; para saber que está pasando con la política, nuestras fuentes principales son, normalmente, politólogos; y para conocer de primera mano los datos de la pandemia y su análisis, nos basaremos en los analistas de datos y en los científicos. Para dar voz a todas estas cuestiones está el periodismo. La labor de un periodista es la de informar y conocer lo que ocurre para trasladarlo a la sociedad. Por ello, es vital que un buen profesional tenga en cuenta a sus fuentes y que estas sean expertas o conocedoras del tema a tratar.  

OMC Radio, la radio comunitaria del distrito de Villaverde, se presenta como una entidad social que busca trabajar la comunicación para la transformación social. Ellos, desde su propia perspectiva, están viviendo el auge del periodismo ciudadano y lo que ha conllevado. Selena Pizarro, técnica de comunicación de esta radio, expresa así cómo viven ellas esta situación:

Auge del periodismo ciudadano durante la pandemia

Ahora vamos a pararnos a recordar como fue el día 14 de marzo de 2020. Ese día se decretó el estado de alarma en nuestro país para frenar la expansión del coronavirus. Por aquel entonces, nos invadía una sensación de incertidumbre que hizo que los ciudadanos comenzaran a buscar respuestas para calmar un poco sus dudas. Aquí fueron clave las redes sociales, ya que los medios tradicionales tenían la misma información que la sociedad. Era algo nuevo y desconocido para todos. Con la pandemia nacieron iniciativas muy diferentes en redes sociales que consiguieron dos cosas, calmar los ánimos de los españoles y ayudar a los periodistas a conseguir información.

Periodismo a pie de calle

Una de las iniciativas más destacadas y que más tirón ha tenido, y tiene a día de hoy, es la de Miguel Ángel Reinoso, @mianrey en Twitter. Este joven ofrece, desde marzo de 2020, datos de la pandemia en España y en el mundo, análisis, gráficos explicativos, información relacionada con el covid-19, desmiente bulos, etc. Actualmente, tiene más de 140.000 seguidores. Además, se ha convertido en la principal fuente de información de mucha gente y de muchos medios que han estado mostrando sus gráficos y sus análisis en televisión y radio.

Como él, muchas iniciativas han sido aportes claros a los medios: vídeos grabados por los ciudadanos desde casa de los aplausos diarios, personas anónimas en videollamada contando su experiencia, memes o fotos desde los hospitales, entre otros. El periodismo ciudadano se convirtió durante esta trágica pandemia en la principal fuente de información de los medios de comunicación. Todos estábamos encerrados en casa y todos, o casi todos, teníamos los mismos datos.

¿Qué diferencia hay entre periodismo ciudadano y aporte ciudadano?

Ahora bien, ¿qué puede considerarse periodismo ciudadano, y a qué se le puede llamar aporte ciudadano? La línea es muy fina, aunque ambos tienen la misma base: usar las redes sociales para contar algo. Sin embargo, el periodismo ciudadano es aquel movimiento que busca que la sociedad pueda estar enterada de algún tema en concreto en el que el autor o autora pueda ayudar a que estas personas tengan cubierta esas ganas de informarse, aun sin tener formación profesional. Por ejemplo, el caso de @mianrey, sí sería periodismo ciudadano.

Por otro lado, aporte ciudadano es aquella grabación que se ha hecho viral y los medios han cogido para ejemplificar algo. Un caso sería el contenido no profesional producido durante la cuarentena, sobre la situación de los hospitales y difundido por redes. Esto, pese a que lo que busca es lo mismo que el periodismo ciudadano (hacer que la gente se entere de algo a lo que no tiene acceso), es tan solo un aporte puntual que, por cualquier causa, es relevante en ese momento.

¿Qué futuro le espera al periodismo ciudadano?

Algo de lo que tenemos que estar pendientes de aquí a unos años es en estudiar si la capacidad de las redes sociales en convertir a gente “anónima” en “periodistas sin título” sigue aumentado, y sobre todo, si es capaz de quitar protagonismo a los periodistas “profesionales”. No sería extraño que, dentro de unos años, la convergencia entre estos dos tipos de periodismo llevara a que, desde las universidades, se replantearan el modelo educativo para dotar a los estudiantes de periodismo de una profesionalización que, hasta ahora, no tiene. Así, se conseguirá quitar el tópico de que “cualquiera puede hacer periodismo sin necesidad de estudiar una carrera”. Por otro lado, y desde el punto de vista de los estudiantes, el boom de las redes sociales y del periodismo ciudadano debería animarlos a seguir trabajando y proponiendo proyectos que seguro tienen cabida en una sociedad globalizada como la nuestra.

Desde OMC Radio, esta es su opinión al respecto.