CRÓNICA | Elda Cantú, redactora de El Times en The New York Times; Chani Guyot, fundador y director de Red/Acción y Francisca Skoknic, cofundadora y editora de RobotLaBot. Todos ellos grandes profesionales del periodismo, casos de éxito, que en esta ocasión coinciden para debatir sobre el futuro de los movimientos y formatos. ¿Cómo será la información digital del futuro; qué depara el periodismo digital?
El III Encuentro de Periodismo Iberoamericano, celebrado el pasado jueves 2 de diciembre en Casa América y organizado por elDiario.es giró en torno al qué hacer y cómo crecer en el periodismo online. Desde los retos hasta la financiación fueron aspectos centrales del debate, pero uno sin duda se presenta como una importante cuestión: ¿Cuáles serán los nuevos formatos en la red?
A las 16:15, tal como estaba previsto, María Ramírez, subdirectora de elDiario.es, presentó a los tres invitados. De manera telemática y desde diferentes rincones del mundo, tanto Elda Cantú, Chani Guyot como Francisca Skoknic encendieron sus videocámaras para exponer sus visiones de futuro.
Pasado, presente y futuro del periodismo digital
Lo que entendemos como periodismo digital está cambiando. Desde los inicios de este formato, cuando la red funcionaba como un mero contendor de información sin adaptar hasta hoy, la realidad de la información online se ha ido transformando. Los avances tecnológicos, las propias exigencias de los lectores, los nuevos soportes… factores que han configurado la información de hoy y que, sin duda, seguirán reconfigurando la del mañana.
Hace apenas 30 años, una página en pdf podía funcionar perfectamente en la red. Respondía a unos estándares acordes a los del momento. Eso sería inviable en la actualidad, con una audiencia que exige contenidos cada vez más dinámicos, interactivos y personalizados. Si nos movemos a tiempos más próximos, desde hace años la cara reconocible de la información digital han sido las home page, la portada de un medio, la distribuidora de los contenidos. Cualquier medio que se precie debe tener una, ¿no es cierto?
Tal vez fuese, como los pdf en los años 90, la tónica habitual hasta hora. Sin embargo, la habitualidad no exime de cambios, y el periodismo digital ya ha sobrepasado el del propio espacio web, como los tres invitados a esta mesa redonda dejaron claro en sus diferentes intervenciones. «¿Por qué es tan importante el periodismo fuera de la propia web de los medios de comunicación?» Esa es la primera pregunta que María Ramírez lanza a sus entrevistados.
«El periodismo digital permite buscar la mejor forma de contar una historia y llegar a audiencias que tienen distintas formas de consumo»
Francisca Skoknic, cofundadora y editora del chatbot periodístico LaBot
El papel de los medios de comunicación fuera de sus espacios
Francisca Skoknic es la primera en aportar su visión, haciendo referencia a las grandes posibilidades del periodismo en el ámbito digital. Pudiendo llegar a personas tan diferentes que se mueven en espacios de información tan diversos (y competitivos), por qué conformarse con un solo soporte. Lo que para ella y su equipo de emprendedores comenzó como un bot es en el actualidad una plataforma con diversidad de productos.
Chany Guyot, por su parte, habla de una «obligación». La obligación de los periodistas de explorar nuevas oportunidades, sobre todo en referencia a nuevas generaciones que se encuentran en espacios diferentes a los de los propios medios de comunicación. Escenarios que, además, son más propensos a la interacción y a la conversación entre iguales, donde la participación se genera de una manera más natural que en los espacios que los medios digitales destinan a este fin.
En tercer lugar, The New York Times, un medio referente que mantiene todavía su edición en papel es también consciente de la necesidad de abarcar nuevos espacios. Elda Cantú dedicó su intervención a explicar la necesidad de abarcar nuevos escenarios de modo que estos se complementen entre sí, como por ejemplo el apoyo que puede suponer un hilo en twitter a un reportaje en la propia web, conformando un relato verdaderamente transmedia.
La experimentación y la búsqueda de nuevas audiencias
Las audiencias han cambiado, ya no son meras receptoras de información. Ahora, y cada vez más, reclaman su papel activo, una relación entre iguales. Por eso es vital identificar estas nuevas audiencias y sus demandas, y satisfacerlas de manera personalizada a través de distintas ofertas y soportes.
«Cada medio, cuando nace, lo que hace es replicar al medio anterior», expuso Chany Guyot en sus segundo turno de palabra. «Al principio el cine era teatro filmado, y al cine le llevó más de 50 años desarrollar su propio lenguaje. Al igual ocurre en el periodismo digital, que está en su primera juventud y todavía queda mucho para su madurez. Nuestros sitios en Interne siguen siendo idénticos a como eran hace 10 o 15 años, tenemos títulos, fotos y algunos videos. Pero cuando alguno mira apps de otras industrias puede advertir que hay alternativas para explorar y enriquecer la experiencia de usuario. No creo que todo se vaya a reemplazar, un buen texto seguirá agregando el valor que hoy agrega pero creo que todo lo nuevo, lo que convoque a nuevas audiencias, va a estar de este lado de la experimentación»
«El periodismo digital está en su primera juventud, aún queda mucho para su madurez»
Chani Guyot, fundador y director de RedAcción
El problema de la experimentación, tan necesaria, es en muchos casos el apartado económico: cómo financiar estos nuevos proyectos, o lo que es más importante, cómo rentabilizarlos. Para este punto Francisca Skoknic se basó en su propia experiencia con LaBot, un proyecto en vías de rentabilizar. Para ella, la experimentación con nuevas plataformas y soportes conlleva dos problemas que se suman al económico: el primero es que es necesario que la audiencia se encuentre en esos nuevos espacios. El segundo, tener que someterse a las normas de plataformas y apps de terceros.
«Estuvimos un año tratando de convencer a Facebook de que éramos un medio», aseguró Francisca en su intervención. Como su proyecto nació como un bot en Telegram y Mesenger, no contaban con espacio web propio, uno de los requisitos que impone Facebook. Precisamente el punto de los espacios web fue el último tema que se tocó en la conferencia. » ¿Se imaginan un futuro donde los medios no tengan una home?», preguntaron desde elDiario.es.
Un lugar a donde ir en el periodismo digital
El home, página principal, portada… es la cara de los medios de comunicación. Lo fue en los medios impresos y lo sigue siendo hoy en sus vertientes digitales. Sin embargo, el futuro es incierto, y algo que tenemos tan interiorizado y normalizado hoy podría cambiar el día de mañana. Respecto a este punto los entrevistados mostraron visiones diferentes.
«No van a desaparecer», expuso Elda Cantú (editora de El Times) aunque matizando que «sí van a ser mucho más flexibles y personalizados». Chani Guyot, por su parte, defiende que las home van a perder peso de manera generalizada, aunque los grandes medios las mantengan como el Foro Griego para «saber de lo que se está hablando». Para él la clave será la desagregación del consumo de noticias y cómo se interpretará el periodismo en estas nuevas plataformas.
Para finalizar, la última intervención fue de Francisca Skoknic, quien presentó una visión más alejada de las anteriores: «me preocupa la desaparición de las home, porque va de la mano del debilitamiento de la noticia. Las personas necesitan un lugar a donde ir; donde se les diga, en medio de la sobreinformación, esto es lo importante hoy«.
Deja un comentario