OPINIÓN | Desde la llegada de internet a los hogares el periodismo ha estado en crisis. El modelo de negocio que giraba en torno a la prensa en papel se ha desvanecido y sigue caminando hacia lo digital en aras de sacar rentabilidad. Durante este trayecto, iniciado a finales de la década de los 90, las plantillas se han reducido y la precariedad en el oficio es una constante. Esta situación no es sólo por un cambio tecnológico, la crisis financiera de 2008 y la reciente pandemia han sido acicates de peso.

El modelo de negocio bajo análisis

Este escenario ha sido y es objeto de análisis en muchos congresos del gremio. Recientemente se celebró el XXIII Congreso de Periodismo de Huesca y no fue una excepción. Profesionales con una dilatada trayectoria como Pepa Bueno, directora del diario El País, y Pedro Cuartango reflexionaron acerca de ello. El exdirector del periódico El Mundo afirmó que “El modelo de prensa es inviable y el periodismo está noqueado”. El veterano periodista apelaba a un cambio en el modelo de negocio y confiaba en las nuevas generaciones.  

El cambio de modelo de negocio es una realidad que los medios generalistas están implementando, para ello han creado sofisticados sistemas de suscripciones dentro de sus portales digitales. Por otro lado, tal y como indicaba Pepa Bueno en el mismo congreso, medios como El País están explotando todas las posibilidades que brinda la tecnología para hacer un periódico que se lea, vea y escuche. 

Cabría preguntarse si este cambio de modelo de negocio o más bien adaptación a los nuevos contextos estructurales como la digitalización son suficientes para acabar con la precariedad y el recorte de plantillas. En este punto creo que hay un factor que ha resultado clave en la crisis del periodismo antes citada y es el de la credibilidad.   

La credibilidad de los medios de comunicación

La credibilidad en los medios de comunicación se ha visto afectada en los últimos años. Nos encontramos en una atmósfera dominada por las fake news, informaciones muy sesgadas en un mundo cada vez más polarizado sumido en el clickbait y el sensacionalismo. Por otro lado, la precarización hace que los periodistas no puedan en muchas ocasiones profundizar en los temas que abordan. Todo ello sin olvidar una sensación de lejanía. Entonces, ¿qué podemos hacer?

El camino es complejo, pero nadie dijo que fuese fácil. Seguramente que la solución ya esté sobre la mesa desde hace tiempo, pero el problema es su articulación, principalmente en los grandes medios. ¿Acaso no recordamos el papel que jugó el diario El País durante la transición española? Algo de esto y otros ingredientes suman proyectos que abogan por un periodismo crítico a la vez que cercano cuyo modelo de negocio está ocupando un espacio relevante en nuestro gremio. 

La Cafetera y El Salto, ejemplos de periodismo comprometido

Uno de estos espacios comenzó su andadura en 1997 con un joven periodista llamado Fernando Berlín. Él aprovechó la llegada de internet a los hogares para crear Radiocable.com. Su labor le valió un Ondas unos años después y hoy en día su proyecto se mantiene gracias a una gran comunidad de miembros que apoyan el proyecto.

 

Otro ejemplo lo tenemos en El Salto, en este caso un periódico procedente de la unión de diversos medios como El Diagonal, Píkara Magazine, AraInfo y  El Salmón Contracorriente, entre otros. En este caso, la suscripción es una de las principales vías de financiación del medio. Pablo Elorduy, redactor de El Salto y uno de sus fundadores, nos acerca al modelo de negocio del medio y sus retos.

El periodismo comprometido puede ser la base de un buen modelo de negocio

En ambos casos vemos un periodismo que escucha y que plantea espacios de análisis y reflexión. Medios de comunicación que aportan el valor de la información a la sociedad, una información que empodera. Por ello, las comunidades de estos espacios son más robustas y no tan volubles como la de los mass media. Esta propuesta de valor es la que nos muestra un modelo de negocio comprometido y posible tal y como estamos viendo. Sin embargo, este tipo de sostén no es mayoritario y esto hace que proyectos de esta índole siempre estén en el alambre. 

Es necesario cambiar conceptos, incluir nuevas perspectivas y empezar a dialogar con la audiencia. El periodismo también va de honestidad y eso repercute en el modelo de negocio. Se torna necesario primar lo cualitativo para seguidamente obtener resultados cuantitativos. Apaguemos la visceralidad y polarización ocasionada por fake news y apostemos por un modelo cercano, crítico, reflexivo y participativo.