ENTREVISTA | En la era digital, la tarea de separar la información importante de lo irrelevante, así como distinguir falacias o fake news, puede resultar algo complicada. La veracidad, en muchas ocasiones, se sacrifica por la inmediatez y el acceso a la información es tan abundante que resulta abrumador.
Contenido periodístico para la formación de nuevos profesionales
Profesores y estudiantes de todas las facultades, pero más en específico de la de comunicación o información, se enfrentan cada día a una enorme cantidad de contenido periodístico. Hasta no hace muchos años, los contenidos y la información eran un recurso bastante más limitado para profesores y alumnos. Ahora esto ha cambiado. Con la irrupción de las nuevas tecnologías digitales se abre un mundo ilimitado al que todos tenemos acceso.
Es por ello que tanto profesores como alumnos deben saber seleccionar la información que van a utilizar en su profesión entre el contenido de calidad, veraz y no manipulado y aquel que no tiene utilidad. Aquí es cuando la curación de contenido emerge como una estrategia de vital importancia, un elemento fundamental en la formación de los futuros periodistas.
La curación de contenido es una herramienta que puede enriquecer de manera significativa el proceso de aprendizaje en las universidades. Nos da la oportunidad de canalizar la atención hacia unos recursos de calidad, veraces y confiables. Al mismo tiempo, fomenta el pensamiento crítico, algo esencial para la profesión periodística.
Amaya Noain Sánchez es doctora Europea en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid y la Goethe-Universität Frankfurt. En su carrera como periodista, ha conseguido grandes logros como el Premio Nacional de Investigación 2015 por la Agencia Española de Protección de Datos.
Dentro de sus líneas de investigación se encuentran el periodismo, los medios de comunicación de masas, las tecnologías digitales, las redes sociales, la esfera privada y los entornos digitales. En sus últimos trabajos, ha abordado asuntos como el impacto de la inteligencia artificial en el periodismo o los dilemas éticos asociados a la aplicación de la IA en la profesión.
Además de ello, ha desarrollado su carrera como docente. Actualmente, imparte clase a los alumnos del grado de periodismo y dobles grados en la Universidad Rey Juan Carlos.
Pregunta. ¿Qué es la curación de contenido?
Respuesta. Es un proceso para encontrar y recopilar contenido en línea y utilizar ese contenido para darle valor a nuestros propios canales. Resulta una estrategia similar a la que se utiliza en el marketing de contenidos; sin embargo, en este caso no estamos creando nosotros ese material.
Supone un trabajo extra para el curador de contenido, ya que debe investigar a cerca de las páginas que han producido el contenido y asegurarse de su calidad y utilidad para la audiencia, ya que esta se convierte en una forma de fidelización con nuestros propios canales.
P. ¿Cuál es el papel de un curador de contenidos?
R. “Esta es la persona encargada de hacer esa selección, esa investigación de contenido que lo que permite es aportar un valor a nuestro trabajo que va a beneficiar a nuestra audiencia”.
Con respecto a la tarea de los profesores, Amaya nos lo explica haciendo una comparación con las empresas. Lo que el profesor intenta es aportar un valor añadido a nuestra marca (es decir, a nuestro trabajo) que beneficiará a la audiencia, es decir, a los alumnos.
R. “Un contenido que pueda ser interesante, una imagen, un tweet, un consejo de un líder de opinión… puede hacer que nuestra marca adquiera muchísimo más valor y que de alguna manera fidelice a su target”.
P. ¿Cuál es el papel de la verificación de la información y la evaluación de la credibilidad de las fuentes en el proceso de curación de contenido periodístico para las clases? ¿Lo consideras esta una habilidad crucial para los estudiantes de comunicación?
R. Cuando estamos buscando contenido de calidad, tanto profesores como estudiantes, necesitamos encontrar páginas donde podamos consumir este contenido de calidad y saber identificarlo. Según admite Amaya, como profesora, son destrezas que se tienen que enseñar en las facultades de comunicación.
Una de las cosas más importantes, dentro de esta búsqueda de contenido, es precisamente saber verificar la información. Saber a qué páginas nos referimos, si son páginas oficiales, si pueden certificarnos que esa información tiene una cierta comprobación y elaboración detrás.
P. ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan los estudiantes al aprender a curar contenido periodístico?
R. Uno de los principales desafíos en la actualidad al que se enfrentan todas las personas que desean acceder a un contenido riguroso, es precisamente que estamos en un entorno totalmente saturado de información. Se produce un fenómeno que llamamos infoxicación, en el que tenemos muchísima información, pero no sabemos ponerla en contexto.
P. ¿Ha sido necesario adaptar el enfoque de enseñanza de la curación de contenido periodístico a lo largo del tiempo y de los avances tecnológicos?
R. En la enseñanza, ha habido que cambiar el enfoque respecto a la utilización del contenido. Sobre todo, respecto a las informaciones que nos llegan a través de internet a medida que la tecnología y las plataformas digitales han ido evolucionando.
Cada vez más, los docentes incluyen en el currículum de los estudiantes prácticas, incluso asignaturas que tienen que ver con la necesidad de seleccionar contenidos de calidad y realizar una verificación, lo que denominamos el fact-checher.
P. ¿Qué consejos daría a los estudiantes que están aprendiendo a curar contenido periodístico para que puedan mantenerse actualizados y enfrentar los desafíos del campo profesional?
R.
Herramientas para la curación de contenido
De acuerdo con la gran cantidad de información que circula por internet, existen algunas herramientas que pueden hacer la tarea de la curación de contenido mucho más sencilla para los educadores.
Una de ellas es Feedly, un lector de RSS. Este permite organizar y acceder rápidamente, desde el navegador o desde su aplicación, a todo el contenido en blogs, medios de comunicación y páginas web que más nos interese sobre el ámbito educativo. Se recibe un aviso cada vez que se produzca una actualización. Esto permite estar siempre al día sin tener que entrar en cada uno de los portales para comprobar si hay nuevas publicaciones.
Esta herramienta puede ser muy útil para mantenerse actualizado y adaptar con ello la enseñanza en el aula. Aun así, no es el único tipo de herramienta que puede ayudar a la curación de contenido.
Los marcadores sociales, como Diigo o Procomún, permiten almacenar todo el contenido relevante que circula por internet y etiquetarlo para facilitar su posterior búsqueda. Además, existe la posibilidad de crear grupos colaborativos para compartir contenido y realizar un proceso de curación conjunto.
En conclusión, explorar en profundidad el papel de la curación de contenidos en la educación del siglo XXI es una tarea compleja, ya que nos exponemos a una cantidad infinita de información. Lo que no cabe duda, es que surge como una práctica esencial que prepara a los estudiantes para enfrentar los desafíos de la profesión periodística moderna.
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