CRÓNICA | El pasado 14 de marzo a las 18:30 tuvo lugar la celebración de la Mesa redonda “Twitch: convivencia e integración con los medios de siempre». Alessandra Pereira se encargó de organizarla. Se celebró en el campus de Quintana de la Universidad Rey Juan Carlos. Aunque la intención era retransmitir el evento por Twitch para llegar a una mayor audiencia, no pudo ser por problemas técnicos.

La mesa redonda estuvo compuesta por David Varona, doctor en Periodismo por la Universidad Complutense, Gonzalo Peña, doctor en Aspectos Teóricos, Estructurales y Éticos de la Comunicación de Masas por la Universidad Complutense de Madrid, y Paula Pérez, redactora en Maldito Bulo y de Maldita Twitchería.

Cambio en el consumo de los usuarios. ¿Hacia una convergencia multimedia?

David Varona, primer ponente de la tarde, aportó la experiencia que le da haber sido redactor jefe de RTVE.ES. Se apartó del determinismo tecnológico y señaló el cambio en el consumo de la audiencia como el que viene produciéndose. Un cambio que se tiene que saber gestionar independientemente de la plataforma que se utilice ,puesto que, para él, las redes son «tecnologías ambientales». Lo importante es lo que se transmite, no dónde. Señaló que actualmente estamos yendo hacia una convergencia de plataformas, cómo es el objetivo de la corporación META. Esto permite crear una nueva forma de crear narrativas más ricas y diversas en su forma parar atraer a nuevos usuarios.

Los streamers como Ibai, ¿son modelos a seguir para los medios convencionales?

El Periodismo móvil, los youtubers, creadores de contenidos digitales y otros colectivos que el sector periodístico tiende a menospreciar, para Varona, pueden considerarse como figuras clave. Ellos nos pueden ayudar a entender el porqué de la crisis del Periodismo. Por ejemplo, para entender cómo debe actuar y corregir los problemas en la mediación y falta de cercanía que se da entre los medios y su audiencia. “Los medios tienen que entender que ya no estamos en la civilización del texto, sino en la del vídeo, que ha habido un cambio cultural” apuntó.

Un ejemplo de intentar adaptarse a esta forma de consumo de las nuevas generaciones para él son los podcasts en la radio, que aun así pierde audiencia. En una luz más positiva, destacó los perfiles de Snapchat y Twitch que tienen medios como Washington Post o la CNN. 

“Los medios deberían aprender de personajes como Ibai la importancia de responder a los comentarios de su público; ante una generación que grita, hay que escucharla”

David Varona, doctor en periodismo de la Universidad Complutense

Todos los ponentes estuvieron de acuerdo en que los medios deben cumplir con su papel de intermediarios a largo plazo e informar y acompañar a toda una generación en la manera en la que se relacionan con la información. Por ello, RTVE creó la plataforma joven Playz TVE y cuenta con perfil de Twitch. De este modo, se intenta dar a la audiencia un papel más participativo y a un menor coste, a pesar de que muchas de estas iniciativas todavía están en una fase experimental.

Y es que, explicó, cada vez la audiencia reclama un mayor sentido de implicación en la creación del contenido, la necesidad de crear una comunidad, acrecentando tras la pandemia.

Maldita Twitchería: Twitch y la desinformación

Paula Pérez, la segunda interviniente en esta mesa redonda, habló de su experiencia en Maldita Twitchería. Se trata de un proyecto de Maldita que lleva poco más de un año en funcionamiento como una nueva iniciativa con el objetivo de combatir la desinformación y trasladar el «fact-checking» a las nuevas plataformas. Afirma haber encontrado en Twitch un gran aliado. 

La misma fórmula sigue en WhatsApp dónde recoge las propuestas de los lectores. Por ello, reconoce que es una comunidad que se va creando entre todos. Con más razón en Twitch, donde ellos se colocan como intermediario entre usuario y experto.       

El teletrabajo fue lo que impulsó está manera de producción de contenidos. Apostaron por dejar para la web aquellos contenidos más serios y dar un mayor desarrollo a otros temas más distendidos en Twitch. A ella, esta herramienta le permite utilizar las fuentes que utiliza en sus directos de Twitch para luego plasmarlo en los artículos, lo que minimiza el trabajo. Paula Pérez remarca la importancia de poner estas aplicaciones tecnológicas al servicio de una mayor transparencia. Con ello, cuando explica su forma de trabajo, consigue que el público pueda comprender mejor lo que le presenta.

¿Cómo se genera y accede  a la información?

Finalmente, Gonzalo Peña ofreció datos acerca de cómo las personas acceden a la información y del uso de estas nuevas plataformas de comunicación. Señaló la necesidad que tenemos de estar interconectados digitalmente a través de la telefonía móvil y el efecto aglutinador que tiene Internet como espacio más consumido.

Destacó que un 60% del contenido en vídeo se comparte a través de plataformas como Twitter, Tik Tok y Twitch, con casi 9 millones de usuarios. No obstante, este consumo no es excluyente con el de otros medios convencionales. Por ejemplo, la televisión.

Advirtió que hay una gran asimetría entre el número de seguidores y productores activos, así como una concentración de audiencias en ciertas cuentas.

Esto podría ser aprovechado por los pequeños usuarios para llevar a cabo una diversificación de contenidos. Señaló el peligro de caer en un ciberutopismo extremo que nos lleve a falsos espejismos en cuanto al avance de la narrativa transmedia. Que unos pocos lo consigan, nos significa que sea la norma.

El futuro del Periodismo: ¿integrar en sus rutinas a los usuarios?

Estas ponencias pretenden aportar luz al futuro incierto del Periodismo. Un Periodismo en el cual los usuarios buscan que su voz sea oída. Los ponentes coincidieron con algunos de los puntos presentados por los asistentes, como por ejemplo en que no sería nada descabellado integrar el Periodismo ciudadano en las rutinas profesionales.

El debate final se centró en distintas cuestiones de notable importancia. Una de ellas fue la necesidad de que los medios mantengan su transparencia a la hora de desarrollar su trabajo y que aun en tiempos de crisis se mantengan como referencia común. También se debatió sobre la necesidad de reformar el grado de Periodismo para adaptar el currículo impartido a las nuevas demandas y realidades audiovisuales. En general, todos los ponentes se mostraron de acuerdo. No obstante, más que una reforma, lo que requiere este oficio es un continuo aprendizaje y capacidad de innovación, se señaló.

Estamos en un período de cambio, señalaba Gonzalo Peña, a modo de cierre de la mesa redonda, en el cual la transparencia y el acompañamiento serán claves en el futuro del periodismo. 

El encuentro se encuentra disponible íntegramente en el canal de YouTube de Ponencias Aula en Red Acción para aquellos que no pudieron asistir.