OPINIÓN | El año pasado la BBC News consiguió llegar a los 20 millones de seguidores en Instagram, convirtiéndose en el primer medio del mundo en alcanzar esta meta. Sin embargo, el grupo aún no posee una cuenta en la red social en tendencia: TikTok. Con más de 23 millones de usuarios activos, se ha posicionado como una de las redes sociales de referencia. Compuesta especialmente para el público joven (su media de edad está por debajo de los 24 años), se vuelve muy interesante de cara a la renovación de usuarios, necesaria para que sobrevivan los medios. ¿Se puede implementar la creación de contenido de TikTok en los medios de comunicación?
Cómo TikTok se ganó el hueco de la información inmediata
TikTok nació como una aplicación totalmente diferente en fondo y forma. Se llamaba Musically, y permitía grabar vídeos de los usuarios superponiendo trozos de canciones conocidas, a modo de playback. Sin embargo este formato se quedó corto. Se empezaron a crear videoclips con esas mismas canciones, se introdujeron los “memes” sonoros y poco a poco incluso se grabaron explicaciones o historias, dando paso a la creación de contenido divulgativo e informativo.
En verano de 2018 la descripción de aplicación musical se les había quedado corta, y se hizo un rebranding de cara al mercado occidental. TikTok empezó a ser TikTok. Con la pandemia de 2020, la plataforma tuvo su mayor crecimiento en usuarios. Desbancó a Twitter e Instagram en términos informativos y de público joven. Su limitación a 15 segundos de vídeo hacía que el contenido enganche y sea fácil de consumir. Incluso hay una propia sub-comunidad, Aprende TikTok, dedicada a la difusión de información y conformada principalmente por divulgadores de internet.
Alejandra de Miguel, periodista especializada en el ámbito digital y Tiktoker, habla del cambio generacional que supone esta plataforma, y cómo en la actualidad cumple con los requisitos que las nuevas generaciones reclaman para consumir información.
Entonces, ¿qué nos falla?
Tomemos de ejemplo el conglomerado de la CNN. En TikTok sólo tiene 38.000 de seguidores, y sin embargo, a su presentador, Max Foster, le siguen medio millón de personas. Esto tiene mucho que ver con el tipo de contenido que gusta en la plataforma, más personal y desenfadado que el formato en el que se hacen las informaciones tradicionales.
Soltar la clásica estructura informativa es aún un debate en los profesionales de la información donde no hay una postura clara. Sin embargo, es bastante probable que ese sea el futuro informativo.
Así lo dicen los datos, pues según el Informe de Medios Digitales de Reuters de 2022, las generaciones más jóvenes prefieren contenidos en el que los propios redactores expresen su opinión mientras están dando la noticia a través de las redes sociales.
En proceso de adaptación de TikTok en los medios
Teniendo esto en cuenta, algunos medios de noticias en TikTok han comenzado a trazar estrategias de personalización. Sky News (con 75 000 seguidores) suele solicitar a sus reporteros que cuenten un “detrás de cámara”. Así se puede ver en los periodistas Beth Rigby y Sam Coates.
También la propia aplicación ha dado pasos para facilitar la introducción de periodistas y noticias. En su página web han creado un apartado, junto al resto de explicaciones para creadores, dedicado exclusivamente a aquellos profesionales de la información que quieran trabajar en la aplicación.
El reto de hacerse un hueco en 2023
No será tan fácil tener audiencia como simplemente «estar» o cubrir determinado tipo de noticias con repercusión social. Quizá así fueran las redes cuando Wendy Siegel, que trabaja llevando el Social Media de la entonces desconocida BuzzFeed. Convirtió al medio en un fenómeno en redes. Se convirtió en el canal de noticias con mayor crecimiento de la página, gracias a la creación de vídeos de carácter social y de noticias como las elecciones o terremotos.
Sophia Smith Galler, reportera senior de Vice e influencer, ha manifestado que, de cara al 2023, los creadores de noticias tendrán que aumentar el valor de sus contenidos de cara a la producción, si es que quieren hacerse un hueco en la plataforma.
«Aumentar el valor de la producción significa que el contenido cuesta más y tarda más, lo que exige una mayor habilidad y paciencia. Una de las bellezas al principio fue que no siempre fue así, y la gente como yo podía compaginarlo con tener un trabajo a tiempo completo y una vida social. Los creadores de noticias de ahora necesitarán los recursos y la capacitación para enfrentar ese desafío».
A los medios se les está pasando el tren de TikTok: cuando más consolidada está la plataforma, más exige de sus creadores, y más dificultad hay en hacerse un hueco. Si hubieran creado una cuenta y seguido los primeros trends, si hubieran aprovechado el tirón de la personalidad de sus periodistas, si se escuchara más a la gente joven en las redacciones… Las claves están ahí, pero parece que repetimos los mismo errores que con sus predecesoras (Instagram, Twitter o Facebook). Los medios no se sienten bienvenidos en las redes, a pesar de que se les abren las puertas de par en par.
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