REPORTAJE SUBSANADO | Comúnmente conocido como Coronavirus, su brote en España todavía es una incógnita para los investigadores. El primer caso en España fue el 31 de enero y, desde que se desató la pandemia, son muchas informaciones las que nos han llegado referidas a qué es, cómo actúa o qué hacer si crees que lo tienes

Nos remontamos al 14 de marzo de 2020, España decreta el estado de alarma y la OMS pasa a considerarlo pandemia mundial. A partir de ese momento, las informaciones acerca de este virus no paran de llegar. Desde las redes sociales llegaron mensajes contradictorios, sobre todo desde países como Italia, donde la situación ya estaba muy avanzada y la cuarentena era real. Tras esto, la comunidad científica puso en marcha iniciativas para desmentir aquellas informaciones falsas que se estaban compartiendo sobre todo desde Twitter y Whats App.

Lo que se sabe del COVID-19

No todo eran falsas informaciones, lo que está claro es que el virus se transmite por vía respiratoria y que una importante manera de evitarlo es teniendo una buena higiene de manos y evitar tocarse la nariz y la boca. La OMS recomendaba el distanciamiento social y decretó que el origen podría estar perfectamente ligado a una fuente animal, pero que no tenía nada que ver con una “sopa de murciélago” como decían muchos bulos.

Ante la desinformación, comienzan los bulos

Las primeras informaciones falsas que comenzaban a llegar alegaban que el virus era resultado de una conspiración que Estados Unidos había orquestado contra China por intereses económicos. La gente creyó estas noticias porque en ese momento en Estados Unidos los casos de Covid-19 eran casi inexistentes.

Que beber agua caliente prevenía la infección fue uno de los siguientes bulos en aparecer, este se fundamentaba en que los virus comunes en las épocas de calor desaparecen, pero la OMS ya declaró que el coronavirus no es un virus “normal”, así que las posibles medidas que funcionan con un virus común no tienen porqué surgir efecto con el Covid-19.

Por otro lado, comenzó la idea de que por la situación excepcional en la que vivíamos la policía iba a tener entrada libre a las casas para identificar a los infectados, otra información falsa que surgió por un supuesto comunicado de la Policía Nacional compartido en redes sociales, que resultó ser falso.

Los ciudadanos creen las fake news

El miedo crecía y con él los bulos sobre el coronavirus. Ciudadanas como Cristina Ruiz Izquierdo, ama de casa, consideran que «estamos expuestos constantemente a mucha información» y que eso ha sido el motivo del auge de los bulos sobre el coronavirus. Le preguntamos sobre las falsas informaciones que tomó como ciertas y nos habla del tema de las mascarillas, del drama que causó la escasez de papel higiénico y de las clases online indefinidas: «Me llegó una noticia por WhatsApp que decía que mis hijos no iban a volver a la escuela hasta dentro de dos años». Reconoce que la mayoría de los bulos los recibe por esa red social.

Por otro lado, Cristina también nos reconoce que ella inconscientemente también ha participado en la difusión de algunas fake news: «Al final te crees que es cierto y se lo mandas a tus contactos para que ellos también lo sepan y sin darte cuenta lo que estás haciendo es contribuir a que el bulo crezca».

Las consecuencias fueron desastrosas

Aunque muchos de estos ejemplos ya se han aclarado y desmentido, muchos de ellos causaron estragos. Cómo olvidar el caso del papel higiénico que escaseó durante semanas en los supermercados españoles por un bulo que decía que no iba a llegar más papel higiénico en mucho tiempo porque las empresas que lo mandaban no iban a poder cruzar la frontera.

Lucia Villaoslada, trabajadora del supermercado “La Plaza” de la calle Marqués de Lozoya, nos habla de esa situación. Ella llevaba trabajando apenas 4 meses cuando el Gobierno declaró el estado de alarma y asegura que el ambiente era «muy tenso» porque la gente por miedo quería pasar el menor tiempo posible fuera de casa y «lo querían todo ya». 

Nos cuenta que efectivamente hubo momentos violentos con los clientes: «Cuando pasó lo del papel higiénico era al principio de la cuarentena y la información que teníamos no eran tan amplia como ahora. La mayoría era falsa o estaba aún por verificar. La gente no le veía el fin a la pandemia y les aterraba no tener elementos tan básicos como papel higiénico. Presencié peleas entre clientes por el último paquete de papel higiénico, tuvo que intervenir mi encargado en varias ocasiones».

Trabajadora de un supermercado: «Presencié peleas entre clientes por el último paquete de papel higiénico»

El problema claramente reside en una falta de verificación de toda la información que hay. Para la verificación hace falta tiempo y en situaciones en las que no hay información y sí hay caos, cualquier mínimo detalle que pueda dar respuesta a las preguntas que haya se da por cierto. Si ya antes de la pandemia del Covid-19 la sociedad estaba expuesta a una sobreinformación, la situación actual no hecho mas que agravar esto.

A día de hoy se tienen más conocimientos sobre esta pandemia que azotó al mundo entero hace escasos meses. El virus no se ha ido, simplemente se ha rebajado la carga viral y aunque ya se sabe más, eso no exime de que sigan llegando bulos. Por ello es importante saber qué fuentes tomar como verdaderas y qué informaciones ya están corroboradas en su totalidad por la OMS para así tener ya unos cimientos sobre los que luego recibir la información.

 

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