REPORTAJE | Google Analytics, también conocido como Universal Analytics, es una de las muchas herramientas de analítica web que han ido surgiendo a lo largo de los años. Se encarga de analizar el tráfico que llega a los sitios web en función de la audiencia, los usuarios y las acciones que lleva a cabo el propio sitio web. Es muy utilizada, sobre todo, en empresas dedicadas al marketing digital.
El último lanzamiento derivado de esta herramienta ha sido Google Analytics 4 (GA4). Esta nueva versión ya no se centra solo en medir lo que ocurre en un sitio web, sino que va mucho más allá. Ofrece métricas y resultados del análisis, por ejemplo, en aplicaciones móviles. Se produce una fusión Web+App mucho más integral y completa.
Vídeo explicativo de Google Analytics con las nuevas funciones de la versión 4. Fuente: Google Analytics
¿Qué diferencias existen respecto a la versión anterior?
Algunas de las más destacadas son:
- En Universal Analytics, las métricas para analizar eran las páginas vistas y las sesiones (grupo de páginas vistas en un periodo de 30 minutos). En cambio, ahora la unidad de medida que emplea Google Analytics 4 son los eventos. Estos permiten medir las interacciones que no ocurren a través de las páginas web.
- Google Analytics 4 usa lo que se conoce como machine learning. Es una rama que permite ofrecer análisis más inteligentes que en versiones antiguas, por ejemplo, a través de métricas predictivas, son aquellas que nos dicen la probabilidad de que un usuario interactúe con el sitio web o de que lo abandone.
- Google Analytics 4 pone el foco en la privacidad de los usuarios y la protección de datos. De igual forma, añade más funciones premium de carácter gratuito como, por ejemplo, BigQuery.
Las mejoras entre versiones son cada vez más evidentes y van a seguir mejorando con el tiempo. Esta evolución va a estar ligada a los cambios importantes que se van a producir en el mundo de la analítica web y de la atribución de las campañas de marketing, debido al foco que hay puesto en la privacidad y en la guerra contra las cookies, algo que Google pretende eliminar para 2022.
GA4 es la primera respuesta de Google ante los próximos cambios.
Otro tipo de herramientas
Adrián Pérez, es estudiante de Periodismo y Comunicación Audiovisual. Actualmente, es director y CEO del periódico digital El Generacional .
Como cualquier medio digital, buscan conocer los intereses de sus lectores sobre el contenido que generan. Aunque son conocedores de Google Analytics, el equipo de trabajo de El Generacional emplea otro tipo de herramienta, la que en este caso les ofrece WordPress, para llevar a cabo sus prácticas de análisis y recogida de datos.
Basándose en su experiencia tras más de dos años en el periódico, Adrián nos cuenta de qué manera la utilizan y sobre todo a qué temática están principalmente dirigidos los análisis que realizan.
Hasta el día de hoy, siguen una dinámica de trabajo con esta herramienta que les sigue funcionando para mantener al periódico en constante crecimiento desde su aparición.
¿Influencia positiva o negativa?
Por último, nos ofrece su punto de vista respecto a la influencia que pueden tener este tipo de herramientas en los medios de comunicación, así como también la ayuda que les proporciona actualmente a los periodistas en cuanto a la organización de noticias, que según él, es totalmente favorable para ellos.
Adrián Pérez sobre la influencia de herramientas de analítica web en los medios de comunicación | Fuente: Ester Lara
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