ENTREVISTA | Hoy en día, existen millones de personas en España que tienen capacidades especiales y, por ello, no pueden informarse de la misma manera que el resto del mundo. Las llamadas barreras de accesibilidad imposibilitan a estos usuarios la utilización de Internet.

Como solución, la accesibilidad web se ha implantado poco a poco en nuestras vidas, dando lugar a medios como GNDiario. Se trata de un periódico que “apuesta por la inclusión y la integración social de las personas con discapacidad”. Katia Navas, responsable de la edición de los contenidos del mismo, nos resuelve las siguientes preguntas sobre el medio y la accesibilidad.

Pregunta: ¿Cómo surgió la idea de crear un periódico accesible para todo tipo de personas? ¿Por qué se vio la necesidad de crear un medio así?

Respuesta: GNDiario comenzó sus andaduras bajo el nombre de GlobalNews10. Era, principalmente, un periódico digital sobre finanzas e inversiones. Sin embargo, decidimos buscar un nicho y seguir creciendo. Fue entonces cuando el CEO del proyecto, Ángel Salinas, se dio cuenta de que no todo el mundo puede informarse sobre la actualidad en Internet. Él tiene una discapacidad visual así que muchos contenidos publicados en periódicos digitales no son accesibles para él. De este modo nos especializamos haciendo accesible la web de la mano de Ilunion y Plena Inclusión y centrándonos en contenidos que dieran voz al Tercer Sector.

P: Se trata de una idea innovadora la cual lleva tan solo un par de años funcionando. ¿Cuál es el porcentaje de crecimiento que GNDiario ha tenido desde su nacimiento?

R: GNDiario tiene, actualmente, 3 millones de visitas anuales. En el momento de su nacimiento apenas nos leía nadie. No es el medio de comunicación que lee todo el mundo, pero sí el que podrían leer todos.

P: A parte de ser informadores, ¿tienen los miembros de GNDiario algún tipo de formación sobre la discapacidad en personas como, por ejemplo, el lenguaje de signos?

R: Todos los redactores del medio tienen formación en Lectura fácil y uno de ellos sabe lenguaje de signos. Además, muchos vídeos publicados por GNDiario están adaptados a este lenguaje gracias a la empresa Comunicados, con los que trabajamos antes de la gran crisis que ha dejado la pandemia de la COVID-19 en España.

P: GNDiario se trata de un medio global en el que se ofrecen noticias de todo tipo. No obstante, ¿se hace un especial hincapié en la visibilización de noticias de personas con discapacidad?

R: Así es, en GNDiario principalmente publicamos noticias socialmente responsables relacionadas con los ODS de la Agenda 2030. Pero, por otra parte, dedicamos muchas noticias al colectivo de la discapacidad y el Tercer Sector, asociaciones, fundaciones, enfermedades raras, etc.

LAS BARRERAS DE LA ACCESIBILIDAD EN LOS MEDIOS DIGITALES

P: La mayoría de los medios plantean una serie de barreras para la accesibilidad de personas con alguna discapacidad. ¿De qué manera logra GNDiario solucionar estas barreras?

R: Nuestra web cuenta con el certificado de accesibilidad AA en el que trabajaron varios expertos de Ilunion y, además, las noticias están escritas en Lectura fácil. Actualmente estamos implementando también la herramienta de accesibilidad web que ha creado GN10.

P: GNDiario consta de redes sociales como Twitter, Instagram o YouTube. ¿En alguna de estas redes se implanta también alguna medida contra la inaccesibilidad?

R: Las redes sociales ya están configuradas tecnológicamente, no lo podemos adaptar. Aun así, en nuestro canal de YouTube se pueden encontrar videos con lenguaje de signos y subtitulado. Todos los posts que colgamos en las redes llevan el enlace al contenido adaptado en nuestra web y las imágenes están etiquetadas para que el post resulte accesible a personas con discapacidad.

P: Sois uno de los pioneros en crear un periódico universalmente accesible. ¿Cree que en un futuro no muy lejano todos los medios se adaptarán a esta modalidad y habilitarán su accesibilidad? ¿Cuáles cree que deben ser las medidas para erradicar estas barreras de accesibilidad?

R: Ojalá todos los medios de comunicación incorporasen la Lectura fácil en sus noticias o alguna herramienta tecnológica de accesibilidad. Es muy importante que la televisión, por ejemplo, añada el lenguaje de signos en la mayor parte de su contenido. 

P: ¿Cuáles son las dificultades que una persona con discapacidad podría encontrarse en un medio digital? ¿Cree que estos medios de comunicación se esfuerzan lo suficiente para hacer más accesible su información a este grupo de personas?

R: Las personas con discapacidad que no pueden acceder a los medios de comunicación escritos suman en España más de 3 millones. Muchas de estas personas tienen una discapacidad visual y encuentran obstáculos en webs no adaptadas. Por ello, sus lectores de pantalla no pueden leer los contenidos con facilidad. Las personas mayores o personas con discapacidad intelectual tampoco entienden los contenidos que se publican porque no tienen una adaptación de los textos en Lectura fácil. 

En cuanto al esfuerzo que ponen los medios de comunicación, creo que no es suficiente la atención que prestan a este colectivo. Ahora prima la inmediatez, las visitas y los clics, ser los primeros en dar una noticia. En GNDiario no buscamos ser los primeros, nosotros queremos que todo el mundo tenga acceso a la actualidad. Apostamos por la inclusión. 

P: ¿Considera que la accesibilidad es un factor importante a estudiar y formar en las carreras de comunicación?

R: Sí, la accesibilidad es una de las herramientas del futuro. Es importante que las carreras, ya no de comunicación, sino de informática o algo más técnico, dediquen, por ejemplo, tiempo a enseñar a sus alumnos a adaptar las webs.

En comunicación existen numerosos cursos para complementar la formación de periodistas en lenguaje de signos o Lectura fácil. 

P: En general, ¿cree que la accesibilidad en la web es justa y equitativa? Además, ante la situación actual que nos ha planteado la COVID-19, ¿cree que este virus ha afectado negativamente aún más a este sector de la sociedad?

R: La COVID-19 ha afectado en gran medida a las personas con discapacidad. Al principio de la pandemia poca información estaba en lenguaje de signos o adaptada a sus necesidades. Se han sentido muy desinformados. 

Hablamos de todo esto en muchos artículos de la web, pero, en general, la accesibilidad en Internet no es equitativa, hay una gran brecha digital. Del mismo modo, muchas familias no tienen acceso a Internet y durante esta época en la que prima el trabajo y la educación a distancia, no tienen acceso a estas herramientas. 

P: ¿Cuáles son las medidas más difíciles de implantar para facilitar la accesibilidad a estos usuarios? ¿Tiene GNDiario pensado instalar alguna medida nueva más?

R: Lo más difícil es adaptar todos los contenidos audiovisuales. Se necesita un gran equipo con el que de momento no contamos.  Estamos incorporando una herramienta de accesibilidad de la mano de GN10 con la cual el usuario de la web podrá personalizar la forma en la que se muestran nuestros contenidos. Mencionar también que, como empresa socialmente comprometida con la inclusión, en GNDiario, el 50% de nuestros redactores tiene discapacidad y en un futuro queremos que ese porcentaje sea el 80%.