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Filtrar el ruido: el desafío de curar o ser arrastrado en el nuevo mundo informativo digital

Avatar de Nayra Cerrato
1.173 palabras
5–7 minutos

REPORTAJE | En el mundo digital de hoy hay muchísima información por todas partes. Para no perdernos en este mar de datos, necesitamos herramientas que nos ayuden a encontrar lo que realmente nos interesa. Aquí entra en juego la curación contenidos. Es como tener un «filtro» que elige lo mejor y más relevante para nosotros. Alguien (o algo) se encarga de buscar, seleccionar, organizar y mostrarnos solo la información que realmente nos sirve.

Herramientas para una información relevante

Para descubrirlas, nos movemos en el contexto de la hipermedia. En una página web con enlaces a otras páginas, videos, imágenes… todo conectado. Así, podemos explorar la información de una manera más libre y completa, saltando de un punto a otro según lo que nos llame la atención.

Diego de La Cruz| Foto Emanuel Jiménez Medina

Una herramienta, como veremos a continuación, es la curación de contenidos o información. Otra herramienta importante es la agregación. Es como juntar en un mismo lugar información de diferentes sitios web o redes sociales sobre un tema específico. Así, no tenemos que ir buscando por todas partes, sino que lo encontramos todo reunido.

En resumen, en este mundo digital lleno de información, la hipermedia nos ayuda a navegar; la agregación, a reunir lo que nos interesa; y la curación de contenidos, a encontrar lo más valioso. Entender cómo funcionan estas tres cosas es clave para no perdernos en internet y encontrar la información que necesitamos.

Lua Morales Lillo | Foto de Lua Morales

Para comprender los desafíos actuales en la curación, es importante escuchar a quienes analizan este fenómeno desde distintas miradas. Por un lado, Diego de la Cruz, director del Periódico «El Generacional», con trayectoria en medios digitales, ofrece una visión centrada en el periodismo y en cómo la curación informativa se vuelve clave.

Por otro lado, Lua Morales nos cuenta cómo funciona su trabajo en comunicación digital, el cual es esencial para entender también la curación en el periodismo. Se dedica, en primera línea, a gestionar las redes sociales, publicaciones y la captación de influencers. Su perspectiva nos ofrece una visión cercana de los desafíos y las oportunidades que presenta este campo en constante evolución y en un ecosistema saturado.

El algoritmo como editor: ¿Moldeando el contenido que vemos?

Por un lado, se debe comprender cómo funcionan estos algoritmos, para optimizar la visibilidad de su contenido curado.

Los algoritmos deciden qué contenido vemos. Los periodistas deben aprender a usarlos para destacar su trabajo, pero también deben evitar caer en burbujas de filtro, donde solo circula información similar, limitando la exposición a nuevas ideas y perspectivas.

La gran pregunta: ¿Estamos viendo lo que elegimos o lo que el algoritmo elige por nosotros?

Herramientas y el factor humano, un equilibrio delicado

La selección humana en la curación de contenidos, aporta el criterio editorial, la comprensión del contexto y la capacidad de discernir la calidad y la confiabilidad de la información. Son aspectos esenciales para construir una relación de confianza con la audiencia.

Las herramientas digitales facilitan la organización de la información. Lua recomienda herramientas como Feedly, que agrupa noticias y redes sobre temas específicos, para seguir tendencias. Y otras como Pocket, que guarda artículos para leer después, incluso si desaparecen. Estas apps ayudan a tener contenido relevante siempre disponible. Pero debemos recordar que la tecnología no debe sustituir el juicio humano en la selección de información. También son importantes las herramientas que miden tus audiencias para sacar conclusiones sobre la efectividad y progreso del medio:

La importancia de la IA y su buen uso

En los medios el equilibrio entre automatización y selección humana para la curación de información se gestiona como un proceso complementario y cuidadosamente estructurado. La inteligencia artificial se utiliza como una herramienta fundamental para filtrar grandes volúmenes de información, especialmente en contextos donde se manejan bases de datos extensas o documentos complejos.

No obstante, esta automatización representa solo una etapa inicial. El verdadero valor emerge cuando el equipo humano entra en acción para interpretar esos datos, contextualizarlos y tomar decisiones estratégicas en función de los objetivos de la marca y las características específicas de la audiencia.

En el caso de Lua Morales, su equipo usa herramientas de inteligencia artificial como Kolsquare, para analizar influencers mediante datos como seguidores, engagement y ubicación. Pero estos datos se complementan con un análisis editorial y estratégico, clave para tomar decisiones acertadas.

Influencers: ¿Nuevos curadores de contenido?

La colaboración con influencers se ha convertido en una táctica común. Al seleccionar figuras con credibilidad y una audiencia establecida, las marcas buscan amplificar su mensaje y conectar con nichos específicos. Pero: ¿Actúan también los influencers como curadores de contenido?

En redes sociales muchos influencers también asumen un rol periodístico: informan, opinan y comparten noticias desde sus dispositivos, practicando el llamado periodismo móvil. Al hacerlo, curan contenido, adaptándolo a su estilo y audiencia.

Esto exige responsabilidad: el mensaje debe ser claro, revisado y coherente, ya que influye en la percepción pública. Por eso, es fundamental elegir a periodistas e influencers que transmitan bien la información, con rigor y credibilidad. Ellos moldean las conversaciones digitales y dirigen la atención hacia los temas más relevantes.

Organización estratégica para destacar

Hoy la información está en todas partes. Llega rápido, en grandes cantidades y desde muchas plataformas. Esto ha cambiado en cómo se organiza y consume la noticia. En este contexto, el periodista ya no solo informa. También debe seleccionar, filtrar y dar sentido al contenido.

No es solo recopilar. Es elegir lo valioso, darle contexto y orden. Así se combate la desinformación y se gana la confianza del lector. Como dice Lua: “El reto es separar el ruido de lo valioso, sin perder profundidad”. Para lograrlo, el periodista necesita pensamiento crítico, herramientas digitales y conocer bien a su audiencia.

Además, es clave revisar qué publicaciones funcionan y cuáles no. Aprender de eso ayuda a mejorar y a informar mejor cada día. En el caso de Diego y el periódico «El Generacional», tienen un encargado en cada sección que se encarga de corregir y supervisar que todo esto se cumple.

La curación de contenido como puente hacia la confianza y la calidad

En un entorno saturado de información, el mayor reto del periodismo digital es organizar y adaptar los contenidos de forma efectiva. Para ello es clave conocer bien al público objetivo y alinear constantemente lo que se publica con sus intereses.

Además, en un escenario donde abunda la desinformación, la curación de información se vuelve esencial. Filtrar el ruido, verificar fuentes y ofrecer contenido de calidad no solo mejora la experiencia del lector, sino que también fortalece la confianza.

Para concluir, nos preguntamos: ¿Cuál es el mayor reto en la organización de contenidos digitales en un entorno saturado de información? Como destacan y coinciden los entrevistados, la curación de contenido no es solo una técnica, es una forma de conectar con las personas en medio del caos digital.

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