ENTREVISTA | Sylvia Corona es una periodista licenciada por la Universidad Complutense de Madrid y esta especializada en Community Manager. Actualmente trabaja como redactora en la productora Tesseo Producciones, en concreto en el programa Lazos de Sangre. El periodismo y la comunicación tienen bastantes salidas, las cuales en muchas ocasiones desconocemos, como es la posibilidad de trabajar como Community Manager.

El poder de las redes sociales

Actualmente las redes se han convertido en un factor indispensable en nuestro día a día, aplicaciones como Twitter, Instagram, Facebook, Tik Tok o Twitch entre otras muchas ocupan un lugar privilegiado en nuestros dispositivos móviles, convirtiéndose en  espacios en los que poder interactuar con más personas, y a la vez poder estar informado, no obstante estas redes han revolucionado el mundo, crenado nuevos puestos de trabajo como el de Community manager, el cual hace unos años era inimaginable.

PREGUNTA: ¿Qué significa ser Community manager?

RESPUESTA: Lo explicaría en palabra de un Community manager, es fundamental hacer que el mensaje llegue. Los community manager son las personas que están en contacto directo con el público, si es en medios de comunicación: los espectadores, los lectores, los oyentes… Y luego están los community manager de empresas que también cuentan con un montón de salidas con los clientes. Lo podemos englobar como las personas que se encuentran al otro lado, y tienen que lidiar con todo eso.

P: ¿Cuándo comenzaste la carrera de periodismo conocías las posibilidades de ser Community manager?

R:

P: ¿Para trabajar como community manager necesitas ser creativo y activo en redes?

R: Ser creativo es fundamental para ser community manager, fundamental. Siempre me acuerdo de community managers, como el de la policía nacional, que era una persona super creativa, que conectaba con la gente de otra manera, era maravilloso, muy divertido, creaba muchos mensajes virales.

Tienes que ser muy creativo, muy ingenioso, tener mucha paciencia, porque al final en las redes cuentas con esa libertad que te da el anonimato también, y tienes que lidiar con mucha gente. Estar muy pendiente de las redes, que al final es lo malo, porque tienes que estar ahí, responder a la gente y crear contenido, porque sino no existes en redes, y si no existes en redes ahora mismo no existes en ningún lado.

Las posibilidades del periodismo

P: ¿Los trabajadores de comunicación son la mejor opción para ser Community manager?
R: Lo suyo es que la gente que se dedique a redes sociales y a community manager sean profesionales de la comunicación, pero no solo periodistas, la gente de publicidad también es muy buena en este sentido, marketing… En general medios de comunicación, no solo periodistas, porque al final tienes que escribir, comunicar… y eso lo da estudiar comunicación.

P: ¿Consideras que durante tú formación como periodista se te hablo de los distintos caminos que podrías tomar al terminar la carrera?

R:

P: ¿Hoy en día se puede conseguir una buena publicidad en cuánto a series o programas sin redes?
R: No, ahora mismo no, las redes son fundamentales, pero además en todo, en cualquier tipo de programa, empresas, restaurantes… Lo primero que hace la gente es buscar en redes sociales, las páginas web también, pero al final te buscan en Instagram. Ahora ya no tanto, pero antes la participación en Twitter era brutal, y además era constante y ahora es más Instagram o Tik Tok.

P: A día de hoy, ¿en qué espacio consideras que hay más oportunidades laborales, en el periodismo, o como Community manager?
R: No sé qué es más sencillo. Como periodista creo que hay más puestos de trabajo, porque en una redacción hay un montón de periodistas, y Community manager probablemente haya uno. Más opciones quizás como periodista, porque creo que aunque ahora se le da el valor que realmente tiene a los Community Managers, todavía es como “bueno, pues que lo haga cualquiera de los que estén en redacción”, pero espero que poquito a poco se incluya esta figura en todos los medios y en las empresas.

Como hemos podido observar el periodismo es un gran mundo, en el cual no solo debes centrarte en una tarea, ya que tiene más posibilidades de las que solemos conocer. No debemos englobar esta profesión en las redacciones de periódicos y demás espacios, ya que con la nueva era digital el periodista se encuentra en constante renovación.

Para más información acerca del periodismo puedes dirigirte al resto de secciones de Aula en Red Acción, donde podrás ampliar tus conocimientos sobre esta profesión.