ENTREVISTA| Aroa Díaz Gutierrez, periodista hiperlocal y creadora de Leganés Activo, un medio que nació gracias al consejo que un profesor de la universidad le dio mientras estudiaba Periodismo. La necesidad de los vecinos por informarse de lo que ocurría en Leganés, le dio a Aroa la clave para iniciar un proyecto pionero. Lo que comenzó como un pequeño blog, se ha convertido en el diario digital de referencia para muchos habitantes de Leganés.

La redacción de Leganés Activo es modesta y humilde, como la ciudad a la que da cobertura. Está compuesta por tres redactores principales; un encargado de lo comercial y administrativo; y una encargada de fotografía. Aroa es una de esas tres redactoras principales y además de escribir artículos para el medio, también coordina a todo el equipo y decide los temas que se van a tratar. 

También trabajan con estudiantes en prácticas, para Aroa es necesaria esta colaboración porque ve importante: “formar sobre esa parte que no se da en la carrera que es el periodismo local o hiperlocal, que es más cercano, pero el más olvidado de la formación”.

Dentro de su trabajo como mentora, pone el enfoque en que aprendan a gestionar las fuentes más cercanas, que sean capaces de encontrar noticias simplemente saliendo a la calle y a esto añade: “intento formar a los compañeros para despertar ese gusanillo y que no todo es Moncloa si no que hay informaciones que interesan más al vecino”.

Cómo consigue información un medio hiperlocal

Hay personas que piensan que a los medios hiperlocales les cuesta encontrar información para crear noticias, a lo que Aroa responde: “te sorprendería la cantidad de temas que surgen en una ciudad”. Normalmente y como ella apunta, hay tres temas troncales que le interesan al vecino: seguridad, limpieza y gestión económica. A partir de ahí se pueden conseguir grandes informaciones, ya que todos los días pasa algo nuevo que puede convertirse en noticia. Hablando de grandes informaciones, hay ciertos temas delicados que deben tratarse de manera distinta, Aroa cuenta como trabajan esto en Leganés Activo:

Para Leganés Activo los vecinos son una de sus principales fuentes de información, ellos son los que sin querer cuentan sus historias ya sea en la calle o en las redes sociales. Aroa dice que son de gran ayuda y a día de hoy la redes sociales son para el medio “una mina de información”, ya que los vecinos cuelgan allí todo tipo de iniciativas y gracias a eso Leganés Activo puede darles aún más voz.

Además, muchas de las entrevistas que realizan son gracias a que las personas se ponen en contacto con ellos, por ejemplo, si un pintor va hacer una exposición en Leganés contacta con el medio para acordar una entrevista. 

Fuera del marco del vecino, cuentan con fuentes institucionales que también son un foco de información importante para el medio. Entre ellos se encuentra el Ayuntamiento de Leganés, así como la policía o los bomberos. El contacto directo con sus trabajadores es esencial y como dice Aroa: “son las principales patas que tienes que tener en cuenta”.

El «boom» de Leganés Activo

A la hora de dedicarse al periodismo hiperlocal se suele decir que es importante tener vocación de ayuda al ciudadano. Aroa por su parte no lo ve fundamental, pero: “si no tienes ese sentimiento de querer ayudar, de querer visibilizar no vas a poder tener satisfacción”. Una satisfacción que a veces se ve truncada por las dificultades que tienen los medios hiperlocales para mantenerse donde están.

En el caso concreto de Leganés Activo, Aroa reconoce: “antes de la pandemia nos costaba muchísimo hacer los números que hacemos ahora”. ¿Por qué fue tan importante la pandemia para este medio?, ¿qué hizo que tuvieran ese “boom” de audiencia? Aroa no tarda en responder a esta pregunta ni un segundo: “porque la gente necesitaba información contrastada”.

Todos nos acordamos de los momentos previos al confinamiento del año pasado, de todas las informaciones contradictorias que nos llegaban. Leganés fue uno de los focos principales de Coronavirus en la Comunidad de Madrid y los vecinos no sabían cómo debían actuar. Entonces Leganés Activo decidió hacerle una entrevista a una especialista en medicina preventiva para aclarar todas las dudas y recibió muchas visitas, así lo cuenta Aroa:

La pandemia de Coronavirus ha hecho que la audiencia del medio crezca, pero sin duda lo que ha hecho que estén donde están ahora son las redes sociales. Cuentan con perfil en Twitter; en Instagram y en Facebook que les sirven, no solo como medios de recepción de información, sino también como “escaparate de la información”.

Un punto interesante que realza Aroa es que gracias a la creación de estos perfiles, pasaron de ser un blog a un medio de comunicación y que sin duda las redes sociales e Internet son vitales para Leganés Activo, ya que al ser un medio “nativo digital” son su principal fuente de ingresos y audiencia.

El reconocimiento del periodista hiperlocal

Si hablamos sobre el reconocimiento que reciben periodistas hiperlocales como Aroa, todo el mundo podría pensar que no se les conoce porque trabajan para medios muy pequeños que casi no tienen repercusión. Aroa deja un mensaje para todas aquellas personas que así lo piensan. No les quita razón, pero tampoco se quita prestigio ni a ella ni a sus compañeros:

Lo último que queda por saber es si Aroa, como periodista hiperlocal, se siente satisfecha con el trabajo que realiza dentro de Leganés Activo. Lo primero que apunta es que a nivel personal le llena bastante, el motivo no puede ser otro que el tener la oportunidad de sacar a la luz: «historias que merece la pena contar y leer”. Dependiendo del tipo de información que se trate, esas historias serán para la audiencia más o menos interesantes y aunque la repercusión no sea la deseada, lo bonito de hacer periodismo hiperlocal es, como dice Aroa: “darle voz a quien no la tiene”.